Ce service permet à un parent de commander et payer les repas de cantine de ses enfants. Il traite donc des données personnelles, dont celles d’enfants mineurs. Cette page décrit précisément lesquelles, pourquoi, et combien de temps.
Compte parent : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, école de rattachement. Élèves : nom, classe, et l’identifiant de la carte scolaire remise par l’établissement. Santé : les allergies alimentaires que vous déclarez vous-même pour votre enfant. Paiements : historique des recharges, des dépenses et du solde du portefeuille. Commandes : plats commandés, jour de service, et enfant concerné.
Servir le bon repas au bon enfant, encaisser et rembourser correctement, permettre à la cuisine d’écarter un plat incompatible avec une allergie déclarée, et permettre à l’établissement de tenir sa comptabilité. Nous n’utilisons pas ces données à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.
Les allergies que vous déclarez sont transmises à la cuisine et au comptoir, et servent à signaler les plats potentiellement incompatibles. Ce signalement est une AIDE, jamais un diagnostic ni une garantie d’absence : l’absence d’avertissement sur un plat ne signifie pas qu’il est sans risque. Pour toute allergie sévère, confirmez systématiquement auprès de l’établissement.
Le personnel habilité de votre établissement uniquement, et selon son rôle : la caisse voit les allergies et le solde de la carte présentée, la comptabilité voit les mouvements financiers, la direction voit les rapports. Les accès sont cloisonnés par école : le personnel d’un établissement ne voit pas les familles d’un autre.
Les recharges passent par des prestataires de paiement mobile (Orange Money, Wave, MTN MoMo) ou par carte bancaire. Nous ne stockons jamais vos identifiants de paiement ni le numéro complet de votre carte bancaire : ils sont traités directement par le prestataire.
Les données de commande et de paiement sont conservées le temps de l’année scolaire en cours puis archivées pour les obligations comptables de l’établissement. Les allergies déclarées sont conservées tant que l’enfant est inscrit. À la fermeture d’un compte, les données non soumises à une obligation légale de conservation sont supprimées.
Vous pouvez consulter et corriger les informations de votre compte depuis « Mon compte », et vos déclarations d’allergies depuis l’écran Allergies. Pour demander une copie, une correction ou une suppression de vos données, ou pour vous opposer à un traitement, contactez l’établissement : c’est lui le responsable de traitement.
Ajoutez la cantine à votre écran d’accueil : accès en un geste, même hors connexion pour consulter vos commandes.
Sur iPhone : touchez « Partager » en bas de l’écran, puis « Sur l’écran d’accueil ».